آیدی تلگرام پشتیبانی : Riahi_raha@

۳ مطلب با موضوع «فنون مذاکره و فروش» ثبت شده است

يكشنبه, ۲۷ اسفند ۱۳۹۶، ۰۶:۰۷ ق.ظ آرش
دانلود بانک اطلاعات و شماره موبایل مدیران شرکت های استان های شمال کشور

دانلود بانک اطلاعات و شماره موبایل مدیران شرکت های استان های شمال کشور

دانلود بانک اطلاعات و شماره موبایل مدیران شرکت های استان های شمال کشور

فرمت فایل : اکسل ( xlsx )

محتویات فایل :

تعداد شماره موبایل مدیر عامل : 1500           تعداد شماره دفتر مدیرعامل : 700

نام مدیرعامل : کامل          آدرس : 700              نام واحد صنعتی : کامل

 

در صورت نیاز شما میتوانیم در کمتر از 24 ساعت فایل را در فرمت دیگری تحویل دهیم .

در صورت عدم رضایت شما از محتویات فایل ، رضایت شما را جلب خواهیم کرد ،

و در ضورت عدم موفقیت در جلب رضایت شما ، وجه پرداختی شما در کمتر از 24 ساعت برگشت خواهد داده شد .

 

« تخفیف ارائه شده برای این فایل برای مدت محدود می باشد »

       

مبلغ واقعی 5,000 تومان    با تخفیف : 20%
مبلغ قابل پرداخت : 4,000 تومان
لینک سایت اصلی : فورکیا           

۲۷ اسفند ۹۶ ، ۰۶:۰۷ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
آرش
چهارشنبه, ۲۷ دی ۱۳۹۶، ۰۶:۱۸ ق.ظ آرش
شخصیت شناسی و تاثیر آن در بازاریابی تلفنی

شخصیت شناسی و تاثیر آن در بازاریابی تلفنی

تیپ های شخصیتی مختلف انسان ها:یکی از تئو ریهای جالب در زمینه تیپهای شخصیتی ،تئوری انیاگرام است که هنوز در ایران در بین روانشناسان متخصص و اساتیددانشگاه، چندان شناخته شده نیست.این تئوری در ابتدا توسط جورجیوف دانشمند و عارف بزرگ روسی مطرح شد و بعدهاتوسط روانشناسان خصوصا"نارن جو" وارد حیطه روانشناسی گردید و تا کنون پژوهشهای زیادی در ابعاد گوناگون روی آن صورت گرفته است و اکنون جایگاه ویژه ای در جهان پیدا کرده است.

تئوری انیاگرام یا تیپ های نه گانه (دز شکل فعلی آن) در واقع ترکیبی از عرفان شرقی و روانشناسی مدرن است .هدف جورجیوف از تحقیق در این زمینه شناخت ابعاد شخصیت انسان و ارائه راهکار برای رشد و خود آگاهی بیشتر انسان بوده است .زیرا جورجیوف بر این باور بود که تا انسان خود را به درستی نشناسد، قادر به کمک به خود و نیز کمک به دیگران نخواهد بود. او انسانها را به نه تیپ شخصیتی تقسیم می کند که هر تیپ دارای نقاط قوت و ضعف خاص خود می باشد .

در اینجا این نه تیپ به صورت خیلی مختصر ارائه می شود شما با شناخت این افراد از روی ویژگی های آنها میتوانید بفهمید که از چه چیزی خوششون میاد و با کمک از این موارد بتوانید بهتر باهاشون ارتبا برقرار کنید و راحتتر محصول خود را بفروشید. ( بطور مثال من با مدیرعامل محترم سس بهروز ( آقای بهروز فروتن ) که مشتری شرکت ما بود طی چند تمس تلفنی متوجه شدم که ایشون تیپ 3 هستند و از همین طریق تونستم ارتباط بهتری با ایشان برقرار کنم . 

۱-تیپ کمالگرا:
این افراد به دنبال کامل بودن در همه چیز هستند و از ناکامل بودن خود سر خورده اند.ایده آلیست هستند و هر قدر هم پیشرفت کنند باز راضی نمیشوند و یک ندای درونی به آنهامیگوید که خوب کار نمی کنی . این افراد به احتمال خیلی زیاد، دارای والد یا والدین ایراد گیری بوده اند که به راحتی راضی نمی شدند.این اشخاص هم ،ایرادگیر و کنترل کننده و معمولادارای اضطراب هستند و زمینه شخصیت وسواسی در آنان زیاد است، زیرا این ویژگیها را حد اقل از یکی از والدین یاد گرفتند.

۲-تیپ مهرطلب یا کمک کننده:
.این افراد دائم به فکر دیگرانند.خود را به آب و آتش می زنند تابه دیگران کمک کنند.به قول قدیمیها حسن هلاک هستند .نیاز به محبت و توجه دارند .قادر به "نه" گفتن، نیستند، چون از طرد شدن واهمه دارند.افرادی وابسته و متکی به دیگرانند.حرمت ذات پایینی دارند و همواره به دنبال تایید و تحسین دیگرانندو...

ادامه مطلب...
۲۷ دی ۹۶ ، ۰۶:۱۸ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
آرش
شنبه, ۲۳ دی ۱۳۹۶، ۰۶:۴۵ ب.ظ آرش
نکته های فروش تلفنی موفق

نکته های فروش تلفنی موفق

سلام در این مطلب یک سری نکات تئوری در ابتدا برای شما قرار دادم و در انتها چند نکته کلیدی و مهم که باعث تفاوت مذاکره شما با بقیه ی افراد می شود ، اگر شما یک فروشنده تلفنی هستید با عمل به نکات طلایی میتوانید روی مشتری خود تاثیر بیشتری داشته باشید . نکات طلایی با رنگ سبز مشخص شده اند . 


در بازاریابی تلفنی هنگام شروع مکالمه به مشتری نگویید خسته نباشید،نگویید ببخشید مزاحمتان شدم! بلکه شما باید مکالمه خود را به صورت مثبت شروع کنید.مثلا بگویید : سلام،روزتان بخیر - سلام، وقت بخیر 

 

*پیش از تماس با مشتریان بالقوه  مهم  تا جایی که می توانید در رابطه با آن ها اطلاعات جمع آوری کنید.به یاد داشته باشید اطلاعات یعنی قدرت در مذاکره  ، یک نمونه استفاده از طلاعات : مثلا  در شهرهای مختلف یا در یک صنف که مشتریانتان را که باهم رقیب هستند را میتوانید با دعوت از هردو طرف از رقابت مشتریان استفاده کنید . بطور غیر مستقیم به مشتری بفهمانید که رقیبش در حال مذاکره و یا قرار داد باشماست و اینگونه میتوانید از رقابت آنها استفاده کنید ، البته دقت کنید که نباید به طور مستقیم بگویید ( ما با آقای احمدی قرارداد بستیم ) مثلا میتونید بگید اتفاقا آقای همکارتون(هم صنف تون ) آقای احمدی هم همین نظر  رو در رابطه با بازار فعلی داشتند . اینطوری بطور غیر مستقیم به مشتری خود فهمانده اید که رقیبش در حال مذاکره با شماست . 

 

*قبل از شروع به بازاریابی تلفنی حتما کاغذ ( دفتر یادداشت یا ترجیحا سررسید )، قلم ،فرم های اطلاعات در رابطه با محصول و … را در دسترس خود قرار دهید.هرگز نباید برای پیدا کردن این موارد مشتری را پشت خط منتظر نگاه دارید.


ادامه مطلب...
۲۳ دی ۹۶ ، ۱۸:۴۵ ۲ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
آرش